Темой встречи обозначены вопросы соблюдения индивидуальными предпринимателями закона о защите прав потребителей при заключении договоров бытового подряда.

   В ходе рабочей встречи 25.08.2010года индивидуальным предпринимателям г. Ясный, оказывающих услуги по монтажу и установке пластиковых окон даны разъяснения закона по вопросам включения в договоры бытового подряда условий, ущемляющих права потребителей услуг ,порядка проведения экспертизы в случае предъявлении претензий потребителей по качеству работ в соответствии с требованиями потребительского законодательства, досудебного и судебного урегулирования споров.

   На встрече специалистами защиты прав потребителей Юго-Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области и Администрации города Ясный рассматривались предоставленные участниками встречи договора бытового подряда, заключаемые с потребителями услуг.

   При изучении условий договоров, заключаемых с потребителями услуг по установке оконных конструкций во всех случаях имели место нарушения Закона РФ " О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.92г., в части включения в договорные отношения индивидуальными предпринимателями штрафных санкций для граждан, начисления пеней, неустойки за отказ потребителя от исполнения своих обязательств по договору ( подписания акта-приема передачи, окончательного расчета и т.д.).

  Юго-Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области в целях профилактики совершения административных правонарушений рекомендовано индивидуальным предпринимателям незамедлительно исключить из договоров бытового подряда штрафные санкции для потребителей при отказе последних от исполнения договора бытового подряда.

  В случае нарушений прав потребителей по условиям договора бытового подряда Юго-Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области предлагает населению города Ясный Оренбургской области обращаться письменно по адресу: 462402, г.Орск пер. Нежинский, 3 А, тел 8 (3537) 26-90-77.